信息公开

2020-02-116228

高校信息公开是指学校依据国家教育部指示,向公众公开或开放自己所拥有的信息或部分信息的一项重要工作。


       本方案通过搭建高校信息公开服务平台,旨在基于信息一体化管理技术,面向社会公众为学校提供一个各项工作公开透明的窗口,以响应教育部重视高校信息公开工作的号召,扩大社会监督,提高教育工作透明度,提升学校社会公信力。

信息公开系统能帮助您做什么?

将信息公开业务纳入信息公开系统平台,能帮助您梳理信息公开目录,疏通信息发布保密审查机制及依申请公开流程等,以更好地落实“高等学校信息公开工作”。


国家教育部令第29号公开发布了《高等学校信息公开办法》,办法规定了“高等学校在开展办学活动和提供社会公共服务过程中产生、制作、获取的以一定形式记录、保存的信息,应当按照有关法律法规和本办法的规定公开”,文件还明确列出了高校应当主动公开的信息列表、公开的途径和要求,及监督和保障机制等。该办法自2010年9月1日起施行。


信息公开对高校日常工作的公开透明提出了更明确的要求,且文件强调清单只是底线,做好信息公开最重要的目的是加强高校与社会公众的互动深度,提高社会公信力。这就说明信息公开工作不仅仅是按照清单公开信息,还需要有完善的互动机制、监督机制,以及年度统计分析机制等。而信息聚合、在线服务、互动交流等手段仅靠站群平台支撑远远不够,用流程、表单类工具自主开发成本高且效率低,又难以保证整个系统的安全稳定。


基于信息一体化管理平台构建的信息公开系统能很好地解决以上问题,帮助您梳理信息公开目录,疏通信息发布保密审查机制及依申请公开流程等,以更好地落实“高等学校信息公开工作”。



信息公开系统能实现哪些功能?



   信息公开系统除了具备一般网站建设功能需求外,还具备以下功能:


  • 具备信息公开特有属性:文号、索取号、生成时间、载体类型、记录方式等。

  • 能够针对信息进行调查及留言。

  • 可以维护及展示信息公开目录。

  • 依申请公开申请及处理。

  • 增强学校与公众间的互动交流,提供互动交流、在线咨询、监督投诉、网上信访等。


信息公开系统功能架构图




主动公开信息

主动公开信息体系结构参照两大标准:

一是教育部文件要求的10大类50条,10大类主要包括学校基本信息、招生、财务资产、人事、教学、学生管理、学风建设、学位学科、外事以及其他等内容(参见《高等学校信息公开办法》);

二是参照上述的分类,细化到具体栏目结构,如学校概况、重大改革与决策、教师人事等。细化栏目结构是在文件要求分类的基础上进行梳理细化,可包含所有分类内容。

系统支持对10大分类或栏目结构创建二级、三级子项;支持在前端页面通过两种内容结构查看主动公开信息,且最终具体内容可指向同一个地方。

系统支持自动生成信息公开目录,并可链接浏览。




  • 经典案例:上海外国语大学信息公开目录


信息公开目录及相关信息可按要求包括信息的索引号、名称、生成日期、责任部门等内容,并能按相关字段信息进行信息检索。




依申请公开

依申请公开即依据社会公众的在线申请,结合学校实际情况,进行信息公开的处理。文件要求,高校信息公开工作需在线提供依申请公开机制,即面向社会公众提供信息公开申请的专用通道。

申请公开的需求内容可能会涉及到具体部门业务类,需要业务部门进行解答,因此,平台依申请公开管理模块提供后端分发处理流转机制,由系统管理员直接回复或分发给相关部门,相关部门可回复后再由系统管理员审核后进行回复。处理过程中,相关操作均可根据配置由系统自动发送待办提醒邮件给相应的管理者。

依申请公开的信息可直接在互联网公开,或根据需要只向申请者公开。





便民服务

便民服务模块旨在提供办理学校各项事务的人性化服务,服务对象包括校内所有师生以及校外相关公众,服务信息包括办事指南、办事流程、便民问答、表格下载

后续可扩展建设网上办事功能,即将具体事项办理流转工作直接在线进行处理,提供效率,减轻办事者工作复杂度。


便民服务




互动交流

互动功能模块包括咨询交流类,如网上咨询、网上信访、监督投诉等功能;和意见征询调查类,如网上公示、网上调查、意见征询等。公众可通过互动交流模块向学校进行提问、投诉、留言、投票等深入互动,最大化信息公开平台的服务功能。


互动交流模块


除此之外,信息公开系统还提供信息公开年报管理、自动数据统计、年报数据总结、信息反馈、信息发布统计及信息浏览统计、信息公开检索等诸多辅助功能,为您提供从信息发布、检索、交流、反馈、统计的一体化服务。


PS:为了更好地提升用户体验,信息公开整个网站包括统计、互动、依申请公开等相关组件均实现了多屏适配,可同时支持PC、手机、PAD端适配展示,也能兼容移动APP、微信客户端展示与互动提交功能。




信息公开系统案例交流分享


经典案例:上海外国语大学信息公开网http://info.shisu.edu.cn/



上海外国语大学作为信息公开工作建设标杆性高校,一直受到教育部的高度肯定和关注。其成功的重点在于学校领导的高度重视,将信息公开网打造成学校面向社会公众的“信息综合服务平台”,通过信息聚合,在线服务、互动交流等手段,很好地解决了一直以来存在的诸多问题。自网站上线以来,上外信息公开平台真正成为与社会公众双向深入互动的大平台,大大提升了学校的公信力,也让学校对社会的信息服务上了一个大台阶。上外信息公开工作的发展已进入良性循环的生态圈,广受社会公众好评。