特色：上海开放大学涉及非学历培训、组织认证考试以及对外合作业务的管理工作。组织架构复杂、学生与班级关系不稳定、身份管理与授权鉴权复杂业务形式多变。以构建融合门户为契机，梳理了全校组织机构，建设校级消息中心、校级统一的业务流程管理平台等基础支撑服务；建立应用管理中心，同时管理PC WEB网上办事大厅、移动APP门户和微信门户办事大厅的服务流程及应用的注册、上下架、版本管理、访问统计与行为分析。