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PC、手机一致的办事体验

南京大学一站式办事服务

2017-04-062463

         “一口受理,流程驱动,信息跑路,办事不难”。南京大学一站式办事服务实现了多渠道办事申请、业务部门限期办理、随时跟踪监督、效果评价反馈的服务闭环模式。


        南京大学,在整体融合门户服务框架下进行一站式办事服务建设。其中包括PC服务和同步的移动服务。移动服务以苏迪移动开放平台为基础搭建。实现了统一资讯与应用入口,统一通讯录与即时通信,移动OA、无感知认证、移动支付等特色应用。


        在进行办事服务建设时,先期尝试了融合办公、办事、综合查询的教师服务,利用工作流引擎实现现实场景的流程建模,逐步实现校级流程的统一管理和流程跟踪。办事与查询服务在PC端与移动端同步建设,教师可体验多终端一致的办事服务体验。